目次
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- はじめに(全体の流れ)
- HOME画面の見方
- 企業情報の編集(アカウント編集)
- 発注する(新規発注の登録)
- 見積依頼の出し方(3パターン)
- チャットの使い方(添付・注意点)
- 企業を探す(検索フィルター)
- 進捗管理(受注見込案件・ステータス)
- 取引完了・相互評価
- 困ったとき(お問い合わせ)
対象ユーザー
このガイドは、発注企業様/受注企業様どちらにも対応しています。各章の冒頭に「対象」を記載しています。
相型MATCHINGは、案件登録 → 見積依頼 → チャットで条件すり合わせ → 発注先選定 → 取引 → 相互評価、の流れで進みます。
はじめに(全体の流れ)
対象:発注企業様/受注企業様
- (発注)案件を登録する(新規発注)
- 見積依頼を出す(3つの方法から選択)
- (双方)チャットで条件をすり合わせる(図面など添付も可能)
- (発注)発注先を選定する
- (双方)取引を実施し、完了後に相互評価する
ポイント:プロフィール(企業情報)と案件の「詳細」を具体的にすると、返信率と見積精度が上がります。
HOME画面の見方
対象:発注企業様/受注企業様
HOMEでは、主に以下を確認できます。
- お知らせ
- 進行中の契約/企業評価待ち
- 新着チャット
📷 画像をここに挿入:HOME画面(ダッシュボード)
(例:お知らせ・進捗・新着チャットが表示される画面)
企業情報の編集(アカウント編集)
対象:発注企業様/受注企業様
企業情報(プロフィール)は、マッチングの精度に直結します。ログイン後、画面右上の「アカウント編集」から更新できます。
- 対応分野(例:プレス/樹脂成形 など)
- 得意領域(型種・加工・材質など)
- 対応可能地域・対応可能日時
- 実績・設備・品質体制(可能な範囲で)
コツ:「どんな依頼なら受けられるか/どんな企業を探しているか」を短くても良いので具体化すると、ミスマッチが減ります。
発注する(新規発注の登録)
対象:発注企業様
メニューの「発注」から新規発注を作成します。入力項目のうち「必須」は必ずご入力ください。
📷 画像をここに挿入:新規発注フォーム(上部:件名/詳細/ファイル/日程/予算)
入力手順(上から順に)
- 件名(必須):依頼内容が一目でわかるタイトル
- 詳細(必須):仕様・検討状況・優先順位(納期/コスト/品質)など
- ファイル(任意):図面・仕様書(最大20MB)
- 発注予定日(必須)
- 希望納期(必須)
- 予算(必須):金額入力/相場がわからない/要相談
📷 画像をここに挿入:新規発注フォーム(下部:分野/依頼区分/依頼内容/詳細条件/対応希望日時/発注地域)
条件設定(マッチング精度が上がる項目)
- 分野(必須):プレス/樹脂成形 など
- 依頼区分(必須):金型/設備 など
- 依頼内容(必須):一式購入(設計/製作依頼)など
- 詳細(任意・複数選択可):型種、加工、サイズ感、数量感など
- 対応希望日時(任意):夜間・土日・連休対応など
- 発注地域(任意):未選択の場合は全国対象
よくあるポイント:「詳細」に “いつまでに/何を/どの条件で” を書くほど、見積の精度が上がります。図面がある場合は添付がおすすめです。
見積依頼の出し方(3パターン)
対象:発注企業様
案件登録後、この案件の見積方法を選択します。
📷 画像をここに挿入:見積方法の選択画面(3つのカード)
3つの見積方法
- 条件に合う企業に一括見積:まず広く候補を集めたい
- 条件に合う企業から選択して見積:候補を見てから依頼先を選びたい
- お気に入り企業から選択して見積:依頼したい企業が決まっている/過去取引先がある
チャットの使い方(添付・注意点)
対象:発注企業様/受注企業様
見積依頼後は、チャットで条件すり合わせができます。図面などのファイルも送信可能です(最大20MB)。
📷 画像をここに挿入:チャット画面(添付+送信ボタンがある画面)
最初のメッセージで共有するとスムーズな項目
- 依頼背景(なぜ探しているか)
- 仕様の前提(材質/数量/精度/希望工法など)
- 見積範囲(型費のみ/量産単価も含む/治具込み等)
- 優先順位(納期優先/コスト優先/品質優先)
- 打合せ方法(Web/訪問/電話)
注意:受注企業様は、商談(チャット等)に有料プラン登録が必要です。
企業を探す(検索フィルター)
対象:発注企業様/受注企業様
「企業を探す」では、条件を指定して企業検索ができます。
📷 画像をここに挿入:企業検索画面(分野/依頼区分/依頼内容/詳細条件/企業名/対応可能日時/所在地)
- 分野(プレス/樹脂成形など)
- 依頼区分(金型、設備など)
- 依頼内容(一式購入など)
- 詳細条件(複数選択可)
- 企業名
- 対応可能日時
- 所在地
進捗管理(受注見込案件・ステータス)
対象:受注企業様(主に)/発注企業様
進捗管理では、案件の状況を一覧で確認できます。件名検索・ステータス絞り込み・並び替えが可能です。
📷 画像をここに挿入:受注見込案件一覧(件名/発注企業/進捗/チャット/案件詳細/依頼日)
よく使う操作
- 案件詳細:依頼内容の確認
- チャット:条件のすり合わせ
- 進捗(選定中/契約成立/断り済み/キャンセル済み等):状況の把握
- 並び順:新しい順などに変更
取引完了・相互評価
対象:発注企業様/受注企業様
取引完了後は、相互評価にご協力ください。HOMEに「企業評価待ち」等が表示される場合は、評価が未完了の可能性があります。
評価の目的:今後のマッチング精度向上と、安心できる取引環境づくりのために活用されます。
困ったとき(お問い合わせ)
対象:発注企業様/受注企業様
トラブルが発生した場合は、まず当事者間での解決をお試しください。それでも解決が難しい場合は、メニューの「サポート」からお問い合わせください。
お問い合わせ前に確認いただきたいこと
- 案件名(件名)
- 発生している事象(いつ/どこで/何が起きるか)
- 可能ならスクリーンショット